Datarekonstruktion kraschad hårddisk
Orsaken till att det inte längre går att komma åt innehållet på hårddisken kan bl.a. bero på mänskliga misstag, ett virusangrepp eller att den faktiskt har gått sönder.
Om den har gått sönder kan anledningen till detta vara t.ex. störningar i ström-försörjningen till hårddisken. Den kan också fått stryk mekaniskt. Särskilt utsatta för mekanisk åverkan är externa hårddiskar. De faller till golvet eller tippar på bordet. För hög temperatur under lång tid är också en anledning till att hårddiskar kraschar i förtid.
Oavsett orsak så finns det ändå goda möjligheter att vi kan hjälpa dig att återskapa dina viktiga data. Vi arbetar med, och utför dataräddning på samtliga fabrikat, exempelvis Seagate, Maxtor, LaCie, Western Digital, Samsung, Hitachi, IBM, Fujitsu, Toshiba, Quantum, Dell m.fl.
Förvärra inte eventuella fysiska skador: Om hårddisken ger ifrån sig ett onormalt ljud är det mycket viktigt att den stängs av och inte startas igen p.g.a. risken för allvarliga mediaskador, mekaniska skador på diskens lagringsskivor. Den kan också ha skador som inte direkt ger ett hörbart oljud men som förvärras vid fortsatt drift.
Vår analys kommer att visa vad som har hänt. När den skadade hårddisken kommer till vårt labb sker i korthet följande:
Inledande undersökning, där det fastställs vilken typ av fel som den kraschade hårddisken har. Det kan exempelvis vara:
- Logiskt fel. Hårddisken kan verka fungera normalt, men det går inte att komma åt några data.
- Fel i hårddiskens interna styrprogramvara.
- Elektroniskt fel där en eller flera komponenter på hårddiskens styrkort eller eventuellt läs/skrivhuvudenas förförstärkare, sitter inuti disken, har fallerat.
- Mekaniskt fel där t.ex. läs/skrivhuvudena eller hårddiskens motor fallerat.
Samtliga fall utom pos. 1 kräver reparation av hårddisken för att kunna rädda innehållet.
Åtgärd efter undersökning: Nödvändiga reparationer utförs. När detta är klart och data går att komma åt görs en exakt avbildning, s.k. kloning, av hela hårddisken, inklusive oanvänt utrymme, för vidare åtgärd. Se slutfas.
Slutfas: Data testas för åtkomst och logiska fel åtgärdas. Innehållet extraheras och filer kontrolleras så att de går att öppna utan fel. Slutligen överförs all räddad data till antingen en ny hårddisk, CD/DVD, eller läggs upp för hämtning via Internet för vidare befordran till er.
